Assouplissement des règles en matière de statut et de eVouchers

Prolongation du niveau de voyageur fréquent
L’assouplissement des règles concerne tous les voyageurs fréquents, dont le statut expirait en février 2021.

Si votre statut est valable jusqu’en février 2021 et que vous n’atteignez pas le nombre de Miles de statut nécessaire à la prolongation régulière, nous prolongeons votre niveau de voyageur fréquent jusqu’en février 2022 à titre gracieux.

Si vous vous êtes déjà requalifié(e) en 2019 ou que vous atteignez le nombre de Miles nécessaires d’ici fin 2020 selon les critères réguliers, vous obtenez bien sûr une prolongation de deux ans jusqu’en février 2023.

Vous obtenez cette prolongation à titre gracieux automatiquement début 2021, avant l’expiration de votre carte actuelle. L’affichage de la validité est alors modifié dans l’application Miles & More et sur miles-and-more.com.

Aucun eVoucher ne sera attribué lors d’une prolongation à titre gracieux des membres Senator et du HON Circle. Nous vous remercions de votre compréhension.

Prolongation de la validité des eVouchers
Tous les eVouchers actuellement disponibles sur votre compte, seront prolongés et pourront être utilisés jusqu’au 31.12.2021.

En outre, les eVouchers valables jusqu’au 31.03.2020, qui ont déjà expiré, feront l’objet d’un crédit rétroactif ; vous pourrez également les utiliser jusqu’au 31.12.2021.

Cela s’applique également aux eVouchers qui vous sont recrédités après l’annulation d’un vol.