Regole di cortesia sullo status e sugli eVoucher

Proroga del livello frequent flyer
La regola di cortesia si applica a tutti i frequent flyer il cui status scadrà nel febbraio 2021.

Se lo status ha una validità fino al 02/2021 e non raggiunge una proroga regolare, prorogheremo di un anno il livello frequent flyer come gesto di cortesia, quindi fino al 02/2022.

Se si è già riqualificato nel 2019 o se raggiunge la proroga dello status secondo i criteri regolari entro la fine del 2020, riceverà naturalmente una proroga di due anni fino al 02/2023.

Riceverà automaticamente la proroga di cortesia all'inizio del 2021, prima della scadenza della tessera attuale. Cambia anche la visualizzazione della validità nell’app Miles& More e sul sito miles-and-more.com.

Chiediamo la sua comprensione per il fatto che gli eVoucher non saranno rilasciati ai soci Senator e HON Circle in caso di una proroga di cortesia.

Proroga della validità degli eVoucher
Tutti gli eVoucher, che si trovano sul conto, saranno prorogati e possono essere utilizzati fino al 31.12.2021.

Gli eVoucher validi fino al 31.03.2020 e quindi già scaduti, saranno accreditati retroattivamente e sarà possibile utilizzarli fino al 31.12.2021.

Questo vale anche per gli eVoucher, che saranno riaccreditati dopo la cancellazione di un volo.